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Onlineshops: Eine kurze Einführung

Die Zeiten des Wilden Westens sind im Internet vorbei – das gilt besonders für Onlineshops. Die Kunden sind verwöhnt, nur noch erstklassige Onlineshops haben eine Chance auf eine dauerhafte Kundenbindung.

Was ist ein erstklassiger Onlineshop? Zunächst hat er die gleichen Vorzüge wie eine gute Website: Übersichtlichkeit, einfache Navigation, angenehmes Design. Was noch? Er muß sich wirtschaftlich betreiben lassen. Das betrifft Lizenzgebühren, aber mehr noch Manpower.

Onlineshops laufen meist "nebenher"

Die meisten Onlineshops starten "nebenher". Ein Ladengeschäft, das zusätzlich noch einen Onlineverkauf anbietet. Firmen, die neben dem klassischen Vertrieb ihre Produkte auch im Web verkaufen wollen. Ein guter Onlineshop muss so leicht zu pflegen sein, dass dies nebenher geschehen kann, auch wenn die Jahresumsätze sechsstellig werden.

Onlineshops müssen mitwachsen

Nicht zuletzt müssen Onlineshops mitwachsen können. Onlineshops starten fast immer recht klein und wachsen im Laufe der Jahre zu ausgeklügelten Lösungen an, die ganz individuell entwickelt wurden: Anschluss an das bereits vorhandene Versandwesen, an die Warenwirtschaft, Ausdrucken spezieller Laufzettel und so weiter. Jede dieser Funktionen dient dazu, Arbeitskraft und -zeit zu sparen. So entstehen aus bescheidenen Anfängen beispiellos wirtschalftliche Systeme.

Drei Hauptanforderungen also:

  • gutes Design,
  • günstige Betriebskosten (Lizenzen),
  • leichte Administration auch nebenher, unbegrenzter Ausbau eines Startpakets zu ausgewachsenen E-Commerce Lösungen möglich.

Wir haben das Problem gelöst

Einen solchen Onlineshop haben wir gesucht und nirgends gefunden. Also haben wir einen eigenen Shop programmiert – zunächst gezwungenermaßen, später mit großer Begeisterung. Dieses Shopsystem stellen wir Ihnen auf den kommenden Seiten vor.